Blog · 13/10/2026 · 7 min de leitura

QR code de avaliação do Google: como gerar e onde colocar

O QR code de avaliação do Google é um código que, quando o cliente aponta a câmera do celular, abre direto a tela para avaliar o seu restaurante no Google. Para gerar, você pega o link de avaliação no Perfil da Empresa no Google (o antigo Google Meu Negócio) e transforma esse link em QR code. O próprio Google oferece o QR pronto no computador, e qualquer gerador de QR resolve a partir do link.

Abaixo está o passo a passo completo, onde colocar o código dentro do restaurante e os cuidados de impressão que evitam jogar adesivo fora.

Por que vale a pena ter um QR code de avaliação

O cliente satisfeito raramente avalia por conta própria. Não é má vontade: ele teria que abrir o Maps, procurar o restaurante, rolar até as avaliações e achar o botão. São quatro passos a mais no fim de uma refeição. O QR code tira esses passos do caminho.

E o número de avaliações conta. Na página Dicas para melhorar sua classificação local no Google, o Google diz que a posição no resultado local depende de relevância, distância e destaque, e que o número de avaliações entra no destaque: "Quanto mais avaliações e classificações positivas sua empresa tiver, melhor será a classificação local dela."

Passo 1: pegue o link de avaliação do seu restaurante

O QR code é só o link de avaliação desenhado em quadradinhos. Então o primeiro passo é ter esse link em mãos. Você precisa estar logado com a conta do Google que gerencia o Perfil da Empresa.

No computador

É o caminho descrito pelo Google na página Criar um link ou QR code para pedir avaliações:

1. Abra o seu Perfil da Empresa em business.google.com (ou pesquise o nome do restaurante no Google, logado na conta que gerencia o perfil).
2. Clique em Ler avaliações e depois em Receba mais avaliações.
3. Na janela que abre, use o botão Copiar para copiar o link.
4. Na mesma janela aparece o QR code. Para salvar, clique com o botão direito sobre ele e escolha Salvar imagem como....

O Google avisa na mesma página que o QR code de avaliações só pode ser gerado pelo navegador do computador, não pelo celular.

No celular

Pelo celular você consegue pegar o link, mas não o QR code pronto. Os nomes dos botões mudam de tempos em tempos, então vale a descrição geral: abra o app do Google Maps (ou pesquise o nome do restaurante no app do Google) logado na conta que gerencia o perfil, entre no painel do seu Perfil da Empresa e procure uma opção como "Receba mais avaliações", "Pedir avaliações" ou um ícone de compartilhar perto das avaliações. Copie o link que aparecer.

Antes de seguir, teste: cole o link numa conversa de WhatsApp com você mesmo e abra. Tem que aparecer a janela de avaliação do seu restaurante, e não de outro com nome parecido. Se quiser mais detalhes sobre esse link e como usá-lo fora do QR code, leia como pegar e compartilhar o link de avaliação do Google.

Passo 2: transforme o link em QR code

Se você pegou o QR code direto do Google no computador, esta etapa já está feita. Se pegou só o link (pelo celular, por exemplo), cole em qualquer gerador de QR code.

Nós fizemos uma ferramenta gratuita para isso: a geradora de QR code de avaliação do Google. Você cola o link e ela devolve um adesivo pronto para imprimir, com o QR code e uma chamada curta para o cliente. Ela não precisa da sua senha do Google, só do link.

Um cuidado com geradores aleatórios da internet: alguns criam um QR "dinâmico" que passa por um endereço deles antes de chegar ao Google e que para de funcionar quando o período grátis acaba. Prefira um QR que aponte direto para o link do Google.

Passo 3: escolha onde colocar no restaurante

O melhor lugar é onde o cliente já está com o celular na mão ou parado esperando. Em restaurante, isso costuma ser:

• Maquininha de cartão. É o momento em que a conta foi paga, a experiência acabou e o cliente está olhando para baixo, para a máquina. Um adesivo pequeno no verso ou na lateral funciona bem.
• Mesa. Um display de acrílico ou um adesivo no canto da mesa fica à vista durante toda a refeição. Bom para quem espera o prato ou a conta.
• Balcão e caixa. Para padaria, lanchonete, self-service e delivery com retirada. Coloque na altura dos olhos de quem está pagando, não colado no chão do balcão.
• Comanda ou nota. Um carimbo ou impressão do QR no rodapé da comanda vai junto com o cliente.
• Cardápio. Funciona, mas o cliente olha o cardápio antes de comer, quando ainda não tem opinião formada. Use como reforço, não como lugar principal.
• Embalagem de delivery. Um adesivo na sacola chega na casa do cliente, que tem tempo para avaliar com calma.

Não precisa colocar em todos os lugares de uma vez. Comece pela maquininha e por um segundo ponto, e veja o que dá resultado.

Passo 4: imprima do jeito certo

QR code mal impresso é o motivo mais comum de "ninguém escaneia". Alguns cuidados práticos:

• Tamanho. Na maquininha, onde o celular fica a um palmo de distância, não faça menor que uns 2,5 cm de lado. Na mesa ou na parede, quanto mais longe o cliente estiver, maior o código precisa ser.
• Contraste. Quadradinhos escuros sobre fundo claro. Preto no branco é o mais seguro. Evite QR colorido claro, invertido (branco no preto) ou sobre foto.
• Margem branca. Deixe uma borda branca em volta do código. Se a arte encostar no QR, alguns celulares não leem.
• Material. Na maquininha e no balcão o adesivo leva gordura, álcool e unha o dia inteiro. Papel com laminação fosca dura mais e evita o reflexo da luz do teto, que atrapalha a leitura.
• Texto junto. Um QR sozinho não diz nada. Escreva o que acontece ao escanear, por exemplo: "Avalie a gente no Google. É rapidinho."

E o principal: teste antes de imprimir em quantidade. Imprima uma folha comum, cole no lugar e escaneie com dois ou três celulares diferentes, inclusive um mais antigo. Confira se abre a avaliação do seu restaurante. Depois de impresso, refaça o teste no adesivo final.

O que não fazer com o QR code

O QR code é só um atalho. As regras do Google sobre avaliações continuam valendo, e a página Conteúdo proibido e restrito da política de contribuições do Maps é bem clara em alguns pontos:

• Não ofereça nada em troca. "Avalie e ganhe uma sobremesa" ou desconto na próxima visita é proibido, mesmo que a avaliação seja sincera.
• Não use o QR só com quem gostou. Pedir avaliação positiva de forma seletiva também é vetado.
• Não pressione o cliente a avaliar ali na hora. O adesivo fica disponível, o cliente decide.

A explicação completa do que pode e do que não pode está no artigo como pedir avaliação no Google. E se alguém te oferecer pacote de avaliações, leia antes o que acontece quando você compra avaliações no Google.

Perguntas frequentes

O QR code de avaliação do Google é pago?

Não. O link e o QR code saem de graça do seu Perfil da Empresa no Google. Você só gasta com a impressão.

O QR code expira?

O QR code em si não expira: ele é só o link desenhado. Se você usou um gerador que cria QR "dinâmico" passando pelo site dele, aí sim pode parar de funcionar. Gerado a partir do link do Google, ele vale enquanto o link valer. Teste de vez em quando.

Dá para gerar o QR code de avaliação pelo celular?

Segundo o Google, o QR code pronto só sai pelo navegador do computador. Pelo celular, você copia o link de avaliação e transforma em QR com um gerador, como a nossa ferramenta gratuita.

O cliente precisa ter conta no Google para avaliar?

Sim. Para publicar uma avaliação, a pessoa precisa estar logada numa Conta do Google. Quem não tem pode criar uma na hora, e o Google lembra na página de dicas para receber mais avaliações que dá para criar a conta com um e-mail que não seja Gmail.

Quer ver onde você está no bairro?

O maisestrela coloca um adesivo com QR code na sua maquininha e manda toda semana, no WhatsApp, um placar com o número de avaliações do seu restaurante e dos 5 concorrentes mais próximos. Antes de qualquer coisa, veja o raio-x do seu restaurante de graça e descubra em que posição você está no bairro.